crickexnew-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় crickexnew প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত বিস্তারিতভাবে বাংলায় উপস্থাপিত হয়েছে। অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") crickexnew প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো শর্তে সম্মত না হলে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
১.১ সংজ্ঞাবলী
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে crickexnew ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
- "বাজি" বলতে কোনো গেমে ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত টাকার পরিমাণ বোঝায়।
- "জিতের অর্থ" বলতে সফলভাবে বাজি জেতার ফলে প্রাপ্ত অর্থ বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বোঝায়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে যত টাকা বাজি ধরতে হবে তার শর্ত বোঝায়।
১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার crickexnew-এর আছে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
crickexnew-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক।
২.১ বয়স সীমা
২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
- ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- ব্যবহারকারী কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
crickexnew যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
- অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ সুদ অর্জন করে না।
- অব্যবহৃত অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
- ব্যালেন্স কেবলমাত্র বৈধ গেমিং ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে কোনো ব্যালেন্স পরিবর্তন হলে crickexnew সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
আর্থিক লেনদেন
৪.১ জমার শর্তসমূহ
crickexnew-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সুবিধা পাওয়া যায়।
সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়া যাবে।
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমা দেওয়া অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।
- জমার উপর crickexnew কোনো প্রসেসিং ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ
- উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে।
- উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
crickexnew-এর সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী কর্তৃক প্রযোজ্য যেকোনো মুদ্রা রূপান্তর ব্যয় ব্যবহারকারীকেই বহন করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে এবং একটি আইপি ঠিকানা থেকে ব্যবহার করা যাবে।
- একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক ব্যক্তি বোনাস দাবি করলে সেই বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি প্রমাণিত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- crickexnew যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত সদস্যরা crickexnew-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন। তিনটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে পদোন্নতি গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে ব্যয়ের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
crickexnew-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয় এবং পূর্ববর্তী কোনো ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
৬.২ বেটিং সীমা
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা আছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- কোনো কারণে গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে সমন্বয় করা হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম ফলাফল অবৈধ ঘোষণা করা হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি
গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো বিবাদ দেখা দিলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান প্রদান করবে। সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৬.৪ গেম প্রদানকারীর শর্ত
crickexnew-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming-সহ একাধিক তৃতীয় পক্ষীয় গেম প্রদানকারীর গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন দ্বারাও পরিচালিত হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো crickexnew প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- কারচুপি, প্রতারণা বা জালিয়াতির যেকোনো প্রচেষ্টা।
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নেওয়া।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কোলুশন বা সমঝোতামূলক খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
- crickexnew কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা crickexnew-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
৮.২ কুকিজ
crickexnew প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার মান উন্নত করতে ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
crickexnew বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।
৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি নিন।
- সেশন সময়সীমা: প্রতি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
- স্থায়ী বাদ: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
১০.২ crickexnew কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে crickexnew যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
১০.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরবর্তী পদক্ষেপ
নিয়মিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত প্রচলিত উত্তোলন নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
crickexnew নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে crickexnew দায়বদ্ধ থাকবে না।
১১.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি) এবং গেম প্রদানকারীদের পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে crickexnew সরাসরি দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা হবে।
১১.৩ ক্ষতির দাবি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পরিষেবা বিঘ্নের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির দাবি সীমিত এবং কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হবে। crickexnew পরোক্ষ বা আনুষাঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
crickexnew যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
১২.২ আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected]
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা নির্ধারণের অধিকার crickexnew-এর রয়েছে। যেকোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
আরও জানতে চান?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা ও সাধারণ প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।